#AstuceConducteur : Frais refus de trajet ?

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Wooh ! La communauté Citygoo s’agrandit, d’ailleurs tout ça c’est grâce à vous, alors merci ! En raison de cette croissance, vous recevez donc de plus en plus de demandes de passagers (on va pas se le cacher, c’est tooop !).

Enfin, top, top vite dit ! Vous avez reçu un trajet proposant un prix qui ne vous convient pas ou vous êtes occupé et ne pouvez l’accepter. Vous souhaitez donc refuser ce trajet. Je sais qu’au fond vous avez une question qui vous turlupine… Des frais sont-ils prélevés si vous refusez un trajet ? Et bien, dans le covoiturage dynamique la bonne nouvelle, c’est que :

Vous pouvez refuser un trajet sans avoir à payer des frais.

Elle est pas belle la vie ?

PS : Cela dit, on préfère vous savoir avec des covoitureurs que vous imaginer pratiquer l’autosolisme (So has been, you know) !

RePS : Non, on ne cherche pas du tout à vous démontrer par A+B que l’autosolisme c’est nul et que l’on s’ennuie seul dans sa voiture 😉

ReRePS : C’est le moment d’utiliser le covoiturage dynamique à volonté !

6 commentaires sur “#AstuceConducteur : Frais refus de trajet ?

  • Par Audrey - Répondre

    Bonsoir,
    Je voulais savoir s’il était possible d’indiquer un commentaire quand on refuse un trajet. Je souhaiterai indiquer la raison de mon refus au passager qui m’a fait une demande.
    Merci pour votre réponse.
    Cordialement,
    Audrey

    • Par Marine de l'équipe Citygoo -

      Bonjour Audrey !
      Pour le moment cette fonctionnalité n’est pas disponible sur l’application. Merci pour cette recommandation, nous allons envisager de la mettre en place dans une future version de l’application.
      Bonne journée et à bientôt. 😉
      Marine

  • Par Audrey - Répondre

    Bonjour,
    Lorsque je renseigne Mon prochain trajet, je vais ensuite dans le menu Mes trajets, je choisis A venir et là, pourquoi mon prochain trajet n’apparaît pas?
    Merci pour votre réponse.
    Cordialement,
    Audrey

    • Par Marine de l'équipe Citygoo -

      Bonjour Audrey !
      Pour le moment vous n’avez pas la possibilité de retrouver la proposition de trajet que vous avez renseigné sur l’application de covoiturage urbain Citygoo. Il s’agit d’une amélioration sur laquelle notre équipe technique travaille actuellement et qui sera disponible dans une prochaine version de l’application. Nous vous tiendrons informée de sa sortie. 😉
      N’hésitez pas à pas à contacter si vous avez d’autres recommandations à nous faire concernant le fonctionnement de l’application.
      A bientôt !
      Marine de l’équipe Citygoo

  • Par Vigneron - Répondre

    Bonjour
    Je fais le même trajet tous les jours que je propose allé retour travail domicile
    1/ comment garder ce trajet en favoris afin de ne pa l’enregistrer tous les matins et soirs
    2/ je n’ai que des propositions qui ne concerne pas ce trajet et qui m’obligerai à faire parfois de gros détour pourquoi je reçois ces propositions ?
    Merci
    Cordialement
    Frédéric

    • Par Marine de l'équipe Citygoo -

      Bonjour Frédéric,
      Vous avez désormais la possibilité d’enregistré en favoris des points de départ et d’arrivée grâce à la nouvelle version de l’application de covoiturage urbain Citygoo. Vous pouvez enregistrez un lieu favoris en de cliquant sur la petite étoile à côté de l’adresse que vous avez renseigné.

      En ce qui concerne les propositions de trajets que vous recevez, il s’agit des demandes de passagers se trouvant à 2 km autour de vous. Il se peut donc que celles-ci ne correspondent pas nécessairement à votre trajet.

      Je reste à votre disposition si vous avez d’autres questions.
      A bientôt ! 😉
      Marine

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